Клиенты HP Service Manager 7.10

• Клиенты
  • Начало работы
    • Запуск Service Manager
      • URL-адреса веб-клиента
      • Создание соединения
      • Окно настроек соединения
      • Запуск сеанса клиента на платформах Windows и UNIX
    • Вход в Service Manager
    • Чтобы выйти из Service Manager:
    • Пароли
      • Изменение моего пароля
    • Форма «Действия, подлежащие выполнению»
    • Несколько одновременных сеансов
    • Доступ к приложению
  • Отличия клиентов: клиенты Windows и веб-клиенты
  • Повышение удобства использования
  • Клиент Windows
    • Функции клиента Windows
    • Перспектива администрирования
      • Ракурс консоли
      • Ракурс секундомеров
      • Ракурсы XML
      • Административные ракурсы
        • Доступ к административному ракурсу
    • Настройки
      • Настройки клиента Windows
      • Настройки внешнего вида
      • Настройки диаграмм
      • Настройки HP Service Manager
      • Настройки регистрации
      • Настройки безопасности
      • Настройки проверки орфографии
        • Специализированные словари проверки орфографии
        • Изменение словаря проверки орфографии
      • Установка настроек клиента Windows
      • Установка настроек клиента Windows с сервера
        • Установка настроек Windows-клиента с сервера
    • Ракурсы
      • Открытие ракурса
      • Список: ракурсы
      • Быстрые ракурсы
      • Создание быстрого ракурса
    • Перспективы
      • Создание новой перспективы
      • Открытие списка перспектив
  • Веб-клиент
    • Специальные возможности
      • Инструменты специальных возможностей, используемые для тестирования
      • Отличия клиентов: стандартные веб-клиенты и веб-клиенты с поддержкой специальных возможностей
      • Руководство по специальным возможностям HP Service Manager
      • Использование веб-клиента в режиме с поддержкой специальных возможностей
    • URL-адреса для самообслуживания
      • Регистрация в качестве самообслуживающегося пользователя
    • Уровень веб-узла
    • Установка настроек веб-клиента с сервера
      • Установка настроек веб-клиента с сервера
      • Изменение сочетаний клавиш веб-клиента
      • Список: сочетания клавиш веб-клиента
  • Части интерфейса
    • Организатор
      • Открытие нового организатора
    • Редактор
    • Строка меню
    • Панель инструментов
    • Кнопки панели инструментов
    • Панель кнопок быстрого вызова
    • Шрифты
    • Меню «Справка»
    • Формы
    • Меню
    • Диаграммы и инфопанели
      • Диаграммы
      • Функции работы с диаграммами
      • Настройки диаграмм
      • Динамические и статические диаграммы
      • Функции работы с диаграммами и инфопанелями
      • Функции повышения производительности: Диаграммы и инфопанели
      • Создание диаграммы
      • Создание инфопанели
      • Доступ к ракурсу инфопанели
      • Изменение свойств диаграммы
    • Ракурсы и избранные объекты
      • Избранные объекты личного и общего пользования
      • Добавление ракурса или избранного объекта
      • Добавление ракурса для новой таблицы
      • Редактирование ракурса или избранного объекта
      • Удаление ракурса или избранного объекта
      • Создание системного ракурса
      • Удаление системного ракурса
      • Изменение полей в системном ракурсе
      • Изменение ролей для системного ракурса
    • Поле управления листанием страниц
    • Метка ссылки
    • Ракурс последовательности работ
    • Ракурс сообщений
      • Active Notes
      • Просмотр сообщений
    • Функция перетаскивания
    • Примеры данных
    • Примеры пользователей
    • Проверка орфографии
  • Навигация
    • Системный навигатор
      • Отличия клиентов: Системный навигатор
      • Порядок элементов меню в системном навигаторе
      • Изменение параметра порядка пунктов меню системного навигатора
      • Добавление папки в системный навигатор
      • Сворачивание открытых папок в системном навигаторе
      • Удаление узла в системном навигаторе
  • Редактирование записей
    • Меню «Параметры» и контекстное меню
    • Определение местоположения записей Service Manager
    • Список записей
      • Меню «Параметры» списка записей
      • Изменениестолбцов списка записей
      • Изменение столбцов в списке записей
      • Включение или отключение функции создания списка записей
      • Настройка ракурсов столбцов для списков записей
      • Удаление всех сохраненных ракурсов столбцов
      • Вызов сохраненного ракурса столбца
    • Поля
    • Функция заполнения
    • Использование функции заполнения
    • Функция поиска
    • Использование функции поиска
    • Сохранение изменений в записях
    • Использование редактора HTML
      • Список: элементы управления редактором HTML
      • Список: сочетания клавиш на клавиатуре в редакторе HTML
  • Печать списков и записей
  • Список: основные советы и приемы
    • Советы по использованию командной строки
    • Советы по работе с избранными объектами
    • Советы по работе с файлами журнала
    • Советы по использованию функции поиска
    • Ошибка клиента Windows: надежный сертификат не найден
    • Ошибка: недостаточно памяти для клиента Windows
    • Советы по работе с организатором
    • Советы по работе в рабочей области
    • Список: сочетания клавиш
  • Среда клиент/сервер
    • Соединения клиента
    • Соединение
    • Время ожидани клиента
    • Сетевое шифрование
    • Доверительная регистрация
      • Список: требования к доверенному входу
      • Пример: включение функции доверительной регистрации
      • Пример: создание сертификата клиента с помощью OpenSSL
      • Пример: создание сертификата сервера с помощью OpenSSL
      • Пример: просмотр содержимого файла сертификатов (cacerts)
      • Обновление файла хранилища ключей cacerts
      • Использование средства keytool для создания запроса сертификата
      • Использование средства keytool для создания личного ключа
  • Справочные системы
    • Интерактивная справочная система
      • Предоставление пользователям возможности просматривать темы справочной системы без клиента Service Manager
      • Включение справки веб-клиента
      • Просмотр интерактивной справки
    • Сервер справки
      • Настройка и использование сервера справки
      • Переиндексация сервера справки
      • Настройки сервера справки

• Перевести на английский